科沃斯（603486.SH）董事長、添可品牌創始人錢東奇7月29日接受第一財經記者采訪時表示，做智能料理機“食萬”的生態是他第四次切換賽道，相比于之前做代工、做掃地機器人、做洗地機的前三個賽道，做食萬和凈菜涉及的維度更廣、是更大的賽道，不只是智能硬件，而是軟硬結合的生態，將推動中餐的標準化和數字化。

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智能料理機，又被稱為炒菜機器人，市場目前還處于隧道期，但未來有機會重構千億廚房生態。錢東奇預計，智能料理機市場引爆的時間，將短于掃地機器人，但是否短于洗地機還需觀察。做凈菜可使智能料理機生態完成閉環，添可今年8月底前將推出百款常溫凈菜，還將于今年12月推出商用智能料理機。“食萬”市場引爆后，他將安心退休。

跨界食品領域

當天下午，在科沃斯總部創想機器人科技館的會議廳，添可食萬數字美味研究院成立。在會議廳的一個角落里，還擺著錢東奇之前創立科沃斯品牌曾做過的幾個掃地機器人樣板。

兩三年前，科沃斯超過國外對手，拿下全球掃地機器人市場的最大份額。但現年64歲的錢東奇仍保持著創業激情。他2018年開始第二次創業，開辟洗地機的新賽道，中間經歷了兩代產品的失敗，2020年添可品牌的洗地機銷量開始起來，2021年銷售額翻倍增長。

添可2020年初又推出智能料理機食萬1.0。“沒到兩三個月，我們意識到這個產品失敗，馬上想下一代產品。”錢東奇認識到，消費者要為備料花大量時間，智能料理機欠缺閉環。

他那時剛好遇到浙江工商大學食品與生物工程學院教授田師一，一起探討食材的標準化、數字化。如今，添可與浙江工商大學食品感官科學實驗室合作，設立了數字美味研究院。2022年，食萬3.0上市，配了可自動輸送調料的料盒，常溫凈菜也上市了，生態初現。

在數字美味研究院成立儀式上，錢東奇說，掃地機器人和洗地機仍然蓬勃發展，他做的新賽道是“用數字化、智能化賦能食品行業”。當天，首批數字美味研發工程師獲頒證書。他認為，每道菜的工程化、數字化，將跨越廚師，中餐數字化、標準化仍要腳踏實地去做。

“要穿越隧道期。”錢東奇說，當天他還與團隊開會，探討如何培育市場。智能料理機在先鋒、先行人群推廣，能不能做成，內部還有分歧。有的推銷員說若做不成，就回去賣洗地機。“我們打通過兩個賽道，知道要經歷怎樣的過程，先鋒用戶的評價比掃地機早期好。”

掃地機太卷了

身形矯健、笑聲朗朗的錢東奇，外表不像60多歲。他最近的微博都在“曬”食萬和凈菜。但他認為，掃地機器人、洗地機仍有很大普及空間，離成熟市場80-90%的滲透率還很遠。

據奧維云網（AVC）的數據，2022年截至7月24日，國內清潔電器線下零售額同比下降5.63%，線上零售額同比微增0.5%。清潔電器市場增速放緩，追趕者的差距則在縮小。2022年上半年，國內掃地機器人線上市場，科沃斯的銷售額份額為39.8%，石頭、云鯨的份額分別為22.9%和15.1%；國內洗地機線上銷售額，添可的份額從上年同期的76.3%，降至56.7%。

是否擔心“后院起火”？錢東奇向第一財經記者表示，企業光靠一個人不行，他把精力花在未來大方向上。讓小伙伴們傳承掃地機器人、洗地機業務，雖有波折，但放手會更有未來。

錢東奇說，以創新推高客單價，是行業問題。“我們（產品）往上走，行業都卷上去了”。今天國內掃地機器人市場增價不增量，只滿足了“塔尖人群”的需求，價格做到了天花板。5999元、4999元的掃地機器人單價，對鄉鎮用戶來說偏貴，后面還有很大普及空間?，F在國內掃地機器人滲透率約10%，洗地機滲透率約3%-4%，而洗衣機等成熟產品滲透率達80%-90%。

“食萬（智能料理機）是三個品類中最復雜的體系，涉及智能硬件、凈菜、數字美味工程師、物聯網、大數據等。”錢東奇說，這個賽道選定了，就要不妥協地做到最后。

與外賣、預制菜PK

炒菜機器人（智能料理機）是“懶人”消費的新賽道。奧維云網（AVC）的研報認為，家庭空間小、烹飪時間長、烹飪過程有油煙等因素，讓炒菜機器人市場漸熱。如果體驗繼續改善，達到臨界點，其潛在市場規模有望在千億元。

在近半年的炒菜機器人市場中，平均市場集中度達80%以上，主流品牌以國產品牌為主，有的性價比產品做到千元以下，而中高端產品的智能化程度更高，控溫及烹飪效果更好。添可、蘇泊爾、九陽、田螺云廚、樂小美、TOKIT等國產品牌及一些外資品牌，分食市場份額。

談及差異化，錢東奇認為，如果沒有自動添加調料、沒有凈菜，那么用戶還有一半要自己做。“你沒有閉環，用戶體驗就差70%。”食萬3.0及其生態，把閉環做了，凈菜常溫保存。第一財經記者了解到，蘇泊爾、九陽做智能料理機，均沒有做預制菜和凈菜。

錢東奇稱，他們也走過彎路，開始做新鮮凈菜，最多放兩天，冷鏈不完善會影響品質。如果放到零下18度，又影響口味。后來他們選用了冷凍風干技術。“冷凍風干菜在日本、歐美常見，之前中國欠缺復鮮流程，數字美味研發工程師在復鮮方面還有大量工作要做。”

今年預制菜很熱。錢東奇認為，生活節奏加快，外賣、網上買菜很火，因為人們不愿在廚房耗費時間。食萬在外賣、預制菜、網上買菜之外，提供另一種簡單、快捷、好吃、健康的選擇，凈菜已配好，調料是用戶自己的，烹飪過程省力、可見。最終選擇由消費者來投票。

“中餐的數字化還處起步階段，標準化是必須躍過去的坎。”田師一說。而錢東奇的體會是，用工程師的思維，而不是廚師的思維。比如，做金蒜牛柳粒，產品定義、數據包、工程圖紙、品質檢測文件、工藝文件都要有，最終可生產、可復制。中餐烹飪的關鍵點，第一是火候，第二是翻炒，第三是投料時機，第四是調料，要讓機器把這些維度都體現出來。

錢東奇認為，中餐數字化、標準化，不是一個企業承擔得起的。數字美味研究院今后將向行業上下游開放。今天由數字美味研發工程師開發菜品，如果達到10萬用戶，外界餐廳也可在美味標準化平臺上開發自己的菜譜，并且推出自己的凈菜，而不只服務于附近居民。

“這需要體量，現在還在‘塔尖’。”錢東奇透露，食萬通過抖音平臺的直播電商，讓更多用戶感受到，預計其在抖音的銷量將很快超過傳統電商。能否把智能料理機的價格從四五千元降下來？他說，由于要對投資者負責，商業模式追求相對平衡，希望達到既贏利又普及。

奧維云網認為，可能受到功能、價格、體積及菜品的制約，家用炒菜機器人尚未有效將受眾轉化為付費人群。但隨著功能完善、價格降低、體積變小，從長期看，菜品的豐富性將成為未來家庭炒菜機器人普及的關鍵因素，“凈菜+炒菜機器人”的智能烹飪模式或成為趨勢。

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