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S女士在生活中非常注重身體健康，有較強的風險保障意識，極其關注自己及家人的健康保障管理。2020年6月30日，S女士在朋友的推薦下為自己投保富德生命康健無憂重大疾病保險（尊享版）（保額50000元），同時于2021年8月18日購買了富德生命康悅人生費用補償醫療保險（2019版）（保額200萬）。

2023年2月13日，S女士不幸確診乳房惡性腫瘤。原本和樂美滿的家庭也陷入了風波。此時，S女士想起在富德生命人壽曾投保過重疾保險，于是主動撥打我司客服電話95535進行報案，并聯系業務員咨詢理賠事宜。理賠人員接到報案電話后及時聯系S女士詢問情況，同時業務員也積極跟進客戶治療進度，熱心關懷，客戶經手術治療，身體狀況日益好轉。

出院后，S女士在業務員的協助下，于2023年3月13日將資料提交至公司柜面。經公司調查審核，3月17日作出賠付決定：S女士本次保險事故符合重疾責任，賠付重疾保險金5萬元，豁免后續保費合計33150元，康悅人生重疾提前賠付5萬元。

收到理賠款后，S女士非常感動，表達了對公司的感謝和對理賠服務的認可?？焖倮碣r顯真誠，真誠服務暖人心，我們承諾保障服務快捷，保險關愛心系客戶。要做有溫度的保險公司，快速理賠，高效服務，為更多的家庭送去保險關愛和保障。

賠案延展：

乳房惡性腫瘤的預防：1、預防乳腺癌首先要保持愉快的心理狀態，養成良好的生活習慣，調整好生活節奏。2、建議女性多多了解乳腺疾病的科普知識，定期進行檢查，做好自查預防3、注意適當休息，勿過勞掌握動靜結合;運動可以增強體力，增強抗病能力。4、飲食上應注意科學飲食，避免攝入過多的高脂肪高碳水化合物，多食新鮮蔬菜、水果和高膳食纖維的事物，有利于提高機體的自我調節能力，提供高抵抗力。

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